梅野弘之の先生応援ブログ

　説明が長い人は嫌われる。
　私のことだ。

　私と組んで仕事をする人は、お得意先も、外注先も、従業員も、いちいち説明が長いので、みな辟易（へきえき）する。
　「だから、要するに、何と何をやればいいんですか。結論だけを言ってください」
　と、口にこそ出さないが、そう思っているに違いない。

　なぜ説明が長いのか。

　こと細かく説明してやらないと、分かんないじゃないかと相手を低く見ているから。いや、それはない。さすがにそこまで思い上がってはいない。

　「いついつまでに仕上げてほしい」。
　納期の希望である。
　私の場合、ここにその事情説明が入る。だから鬱陶しい。
　相手は、「そんな説明要りませんよ。期日が分かればそれだけで十分」と思っているだろうね。
　でも、事情を詳しく説明すれば、死んでも守らなきゃいけない納期か、一日や二日延びても大丈夫なのか判断しやすいでしょう。親切のつもりなんだけど。

　「これとこれをやってほしい」
　割と単純な作業指示である。
　ここにまた、いちいち理由説明が入る。面倒クセー男だ。
　相手は、「単純作業なんだから、細かい説明は要りませんよ」と思っているはずだ。
　でも、なぜこれをやるかとか、この後の作業はどうなるかとか、周辺情報が分かっていたほうが、やりやすいんじゃないの？　自分はそうなんだけど。その方が工夫の余地もあるし。

　説明を聞きたがらないやつに限って、うまく行かないと、「だったら、先に言ってくださいよ」と言ってくる。
　私の場合、幸いなことに、この手のトラブルは、ほとんどない。なにしろ、先に言い過ぎるほど言っているからだ。

　「万事任せるよ」、「いつものとおり頼むよ」と、小気味よく依頼するか、くどくど説明するか。
　難しいところだが、今さら流儀を変えるわけにも行かないから、「説明の長い迷惑な人」を通すしかなさそうだ。